Du möchtest bei uns Kamera-Equipment mieten? So einfach geht’s:

1. Buchungsanfrage abschicken

Du suchst Dir die gewünschte Kamera, das Objektiv oder Zubehör aus und schickst uns eine Buchungsanfrage – ganz einfach über den Online-Shop. Wenn Du Fragen hast oder etwas nicht findest, helfen wir Dir gerne weiter.

2. Buchungsbestätigung

Wir prüfen Deine Anfrage und melden uns bei Dir mit allen Infos. Wenn alles passt, bestätigen wir Dir Deine Buchung!

3. Identitätsnachweis

Vor Deiner ersten Miete oder bei besonders hochwertigem Equipment bitten wir Dich um einen Identitätsnachweis – zum Beispiel mit Deinem aktuellen Personalausweis. Bei Abholung gleichen wir Deinen Ausweis vor Ort ab. Scans oder Bilder Deiner Ausweisdokumente werden nach dem Mietzeitraum umgehend gelöscht!

4. Zahlung

Die Miete, Kaution sowie ggf. Versand- oder Versicherungskosten zahlst du ganz bequem online über unseren Shop oder am Tag der Abholung mit Kartenzahlung.

5. Versand oder Abholung

• Abholung: Nach Terminvereinbarung kannst Du das Equipment persönlich ab 9:00 Uhr abholen – bring dazu bitte Deinen Personalausweis mit.

• Versand: (bald ebenfalls möglich)

6. Deine Mietzeit

Nun kannst Du das Equipment nutzen.
Bitte geh sorgfältig mit dem Equipment um. Wenn Dir etwas auffällt oder kaputtgeht, melde Dich direkt bei uns – so finden wir gemeinsam schnell eine Lösung.

7. Rückgabe

Spätestens am Tag nach dem letzten Miettag bis 12 Uhr mittags muss das Equipment in unser Büro in Heuchelheim gebracht werden.

8. Prüfung & Rückzahlung der Kaution

Nach Rückgabe prüfen wir innerhalb eines Werktages alles auf Vollständigkeit, Schäden und Funktion.
Wenn alles passt, bekommst Du Deine Kaution über die urpsprünglich gewählte Zahlungsmethode schnell und unkompliziert zurück. Sollte etwas fehlen oder beschädigt sein, melden wir uns bei Dir mit einem fairen Lösungsvorschlag.

9. Und das war’s!

Wenn Du zufrieden warst, freuen wir uns natürlich riesig über Dein Feedback oder eine neue Anfrage beim nächsten Shooting!