Allgemeine Geschäftsbedingungen
Gültig ab: 29. Oktober 2026
Anbieter: PRISMA PHOTO – Inhaber: Daniel Schmidt, Ludwig-Erhard-Str. 12, 67663 Kaiserslautern, Telefon: 0176 48989954, E-Mail: mail@prisma-photo.com
1. Geltungsbereich
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die über den Online-Shop PRISMA PHOTO (nachfolgend „Anbieter“) mit Verbrauchern und Unternehmern (nachfolgend „Kunden“) abgeschlossen werden. Sie gelten ebenso für Ankauf, Werkstattservice und Vermietung, soweit in den Ziffern 12 bis 14 nichts Abweichendes geregelt ist.
1.2. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
1.3. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.
1.4. Vertragssprache ist Deutsch.
2. Vertragsschluss
2.1. Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
2.2. Der Kunde kann Produkte unverbindlich in den Warenkorb legen und seine Eingaben vor Absenden der verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren. Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor dem Absenden werden dem Kunden alle Bestelldaten auf der Kassenseite angezeigt; Eingabefehler können dort über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen oder den Zurück-Button des Browsers korrigiert werden.
2.3. Der Anbieter nimmt das Angebot des Kunden an, indem er innerhalb von 5 Tagen eine Auftragsbestätigung per E-Mail versendet, die Ware ausliefert oder den Kunden zur Zahlung auffordert. Bei Zahlung über PayPal kommt der Vertrag bereits mit Bestätigung der Zahlungsanweisung durch den Kunden zustande. Bei Vorkasse kommt der Vertrag mit der Zahlungsaufforderung des Anbieters zustande, die mit der Bestellbestätigung übersandt wird. Maßgeblich ist das zuerst eintretende Ereignis. Nimmt der Anbieter das Angebot nicht innerhalb der Frist an, gilt es als abgelehnt. Wählt der Kunde „Reservierung zur Abholung“, gibt er kein Kaufangebot ab, sondern reserviert die Ware unverbindlich; Ziffer 11 gilt.
2.4. Der Vertragstext wird vom Anbieter gespeichert und dem Kunden nach Vertragsschluss zusammen mit diesen AGB und der Widerrufsbelehrung per E-Mail zugesandt. Nach Abschluss der Bestellung ist der Vertragstext für den Kunden über den Online-Shop nicht mehr abrufbar; die AGB sind jederzeit unter prisma-photo.com/agb einsehbar.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
3.1. Alle Preise verstehen sich in Euro und sind Endpreise, die die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten. Gebrauchte Waren, die der Anbieter ohne Vorsteuerabzug erworben hat, unterliegen der Differenzbesteuerung nach § 25a UStG; bei diesen Artikeln wird die Umsatzsteuer auf der Rechnung nicht gesondert ausgewiesen und ein Vorsteuerabzug ist nicht möglich. Differenzbesteuerte Artikel sind auf der Produktseite als solche gekennzeichnet. Bei allen übrigen Artikeln, etwa ungebrauchten Ausstellungsstücken aus dem Fachhandel, wird die Umsatzsteuer auf der Rechnung ausgewiesen.
3.2. Gegebenenfalls anfallende Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen und sind auf der Seite „Versand & Zahlung“ einsehbar.
3.3. Dem Kunden stehen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung: PayPal, Vorkasse per Überweisung sowie bei Kauf in den Geschäftsräumen nach Reservierung (Ziffer 11.3) Kartenzahlung oder Barzahlung vor Ort. Bei Vorkasse ist der Kaufpreis innerhalb von 7 Tagen nach Zugang der Zahlungsaufforderung zu überweisen; die Ware wird nach Zahlungseingang versandt oder zur Abholung bereitgestellt. Geht die Zahlung nicht innerhalb der Frist ein, kann der Anbieter vom Vertrag zurücktreten.
3.4. Der Kaufpreis ist sofort fällig, soweit nicht etwas anderes vereinbart wurde.
3.5. Wird ein ermäßigter Preis angegeben, nennt der Anbieter daneben den niedrigsten Preis, den er für diesen Artikel innerhalb der letzten 30 Tage vor der Preisermäßigung verlangt hat (§ 11 PAngV).
4. Lieferung und Versand
4.1. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
4.2. Die Lieferfrist wird im Online-Shop beim jeweiligen Artikel angegeben. Sollte keine Lieferfrist angegeben sein, erfolgt die Lieferung innerhalb von 7 Werktagen nach Vertragsschluss. Bei Vorkasse-Zahlarten beginnt die Frist mit Zahlungseingang.
4.3. Für den Fall, dass ein bestelltes Produkt nicht verfügbar ist, wird der Anbieter den Kunden unverzüglich informieren und bereits geleistete Zahlungen unverzüglich erstatten.
4.4. Hochwertige Kameras und Objektive werden dem Warenwert entsprechend transportversichert versendet und vom Anbieter sicher verpackt. Gegenüber Verbrauchern trägt der Anbieter das Risiko des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware bis zur Übergabe an den Kunden (§ 475 Abs. 2 BGB). Gegenüber Unternehmern geht die Gefahr mit Übergabe der Ware an den Versanddienstleister über. Der Anbieter bittet den Kunden, offensichtliche Transportschäden beim Versanddienstleister zu reklamieren und dem Anbieter mitzuteilen; gesetzliche Rechte des Kunden bleiben davon unberührt.
4.5. Die Lieferländer und die jeweiligen Versandkosten sind auf der Seite „Versand & Zahlung“ angegeben. Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können Zölle, Einfuhrumsatzsteuer und weitere Abgaben anfallen, die der Kunde zusätzlich zum Kaufpreis an die zuständigen Behörden oder den Versanddienstleister zu entrichten hat. Der Anbieter hat auf diese Kosten keinen Einfluss.
5. Eigentumsvorbehalt
5.1. Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware Eigentum des Anbieters.
5.2. Gegenüber Unternehmern behält sich der Anbieter das Eigentum bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor.
6. Gewährleistung und Haftung
6.1. Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Gegenüber Verbrauchern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche zwei Jahre ab Lieferung der Ware.
6.2. Für gebrauchte Waren beträgt die Verjährungsfrist gegenüber Verbrauchern ein Jahr ab Lieferung. Diese Verkürzung gilt nur, wenn der Kunde vor Abgabe seiner Bestellung eigens über sie informiert wurde und ihr im Bestellprozess ausdrücklich und gesondert zugestimmt hat (§ 476 Abs. 2 BGB). Sie gilt nicht für Schadensersatzansprüche nach Ziffer 6.5, bei arglistig verschwiegenen Mängeln und bei übernommenen Garantien.
6.3. Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche ein Jahr ab Lieferung; Ziffer 6.5 bleibt unberührt. Unternehmer haben die Ware unverzüglich zu untersuchen und offensichtliche Mängel innerhalb von 7 Tagen anzuzeigen (§ 377 HGB).
6.4. Der Anbieter handelt überwiegend mit historischen Kameras und Objektiven, die zum Teil mehrere Jahrzehnte alt sind. Welche Beschaffenheit bei solchen Waren üblich ist und vom Kunden erwartet werden kann, richtet sich nach Art und Alter des jeweiligen Artikels (§ 434 Abs. 3 BGB). Üblich sind insbesondere Gebrauchsspuren und Patina, altersbedingte Abweichungen von den ursprünglichen Werksspezifikationen (etwa bei Verschlusszeiten, Belichtungsmessern oder Leuchtrahmen), gealterte Dichtungen und Belederungen, bei Objektiven zudem feine Putzspuren und Kratzer auf den Linsen, leichte Trübung oder Schleier (Haze), Staubeinschlüsse, Spuren früherer Fungusbefälle, Lackabrieb an Gravuren und Fassung, veränderte Gängigkeit von Fokus- und Blendenring, Ölspuren an den Blendenlamellen sowie das Fehlen einer Ersatzteilversorgung durch den Hersteller. Der konkrete Zustand des jeweiligen Artikels, einschließlich bekannter Mängel, wird in der Produktbeschreibung und auf den Produktfotos dargestellt und ist als Beschaffenheit vereinbart. Soweit die Ware dadurch hinter den auch für ihr Alter üblichen Anforderungen zurückbleibt, wird der Kunde vor Vertragsschluss eigens darauf hingewiesen und stimmt der Abweichung im Bestellprozess ausdrücklich und gesondert zu (§ 476 Abs. 1 Satz 2 BGB).
6.5. Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, nach dem Produkthaftungsgesetz, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels sowie im Umfang einer übernommenen Garantie. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Dies gilt auch für die Haftung von Erfüllungsgehilfen des Anbieters.
7. Widerrufsrecht
7.1. Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach den gesetzlichen Bestimmungen zu. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat.
7.2. Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware (bei Nutzung des vom Anbieter bereitgestellten Rücksendeetiketts 6,00 € innerhalb Deutschlands).
7.3. Der Anbieter bittet den Kunden, die Ware für die Rücksendung sorgfältig und transportsicher zu verpacken, nach Möglichkeit in der Originalverpackung. Dies ist keine Voraussetzung für die Ausübung des Widerrufsrechts. Für einen Wertverlust der Ware haftet der Kunde nur, soweit dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war. Bei Sammlerstücken, die ausdrücklich mit Originalverpackung, Originalpapieren oder Originalzubehör angeboten werden (etwa „BOXED“ oder „Full Set“), sind diese Bestandteile Teil der Kaufsache. Werden sie nicht oder beschädigt zurückgesandt, liegt darin ein Wertverlust, für den der Kunde Wertersatz schuldet.
7.4. Die Einzelheiten zum Widerrufsrecht einschließlich Muster-Widerrufsformular ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Anbieters, die im Online-Shop abrufbar ist und dem Kunden mit der Bestellbestätigung übersandt wird.
7.5. Das Widerrufsrecht gilt auch für Artikel der Zustandskategorie „Ersatzteile“ und für online bezahlte Bestellungen, die der Kunde selbst abholt, da der Vertrag im Fernabsatz geschlossen wird. Es gilt nicht für Käufe, die nach einer Reservierung in den Geschäftsräumen des Anbieters geschlossen werden (Ziffer 11.3).
7.6. Für Werkstattaufträge (Ziffer 13) und Mietverträge (Ziffer 14) gelten gesonderte Widerrufsbelehrungen für Dienstleistungen bzw. Miete.
8. Zustandsbewertungen für gebrauchte Waren
8.1. Der Anbieter bewertet Waren in sechs Zustandskategorien: Neu, Wie neu, Sehr gut, Gut, Akzeptabel und Ersatzteile. „Neu“ bezeichnet ungebrauchte Ware, etwa Ausstellungsstücke oder originalverpacktes Zubehör. Für solche Artikel gelten die gesetzlichen Regeln für neue Waren, insbesondere die zweijährige Verjährungsfrist ohne Verkürzung nach Ziffer 6.2; eine Herstellergarantie und eine Originalverpackung gehören nur dazu, wenn dies in der Produktbeschreibung angegeben ist. Alle übrigen Kategorien bezeichnen gebrauchte Waren.
8.2. Die Zustandsbewertung ist Bestandteil des jeweiligen Angebots und wird auf der Produktseite des jeweiligen Artikels angegeben.
8.3. Die Bedeutung jeder Zustandskategorie wird in einer Legende auf jeder Produktseite ausführlich erklärt. Konkret benannte Mängel in der Produktbeschreibung gehen der allgemeinen Kategoriebeschreibung vor.
8.4. Artikel der Kategorie „Ersatzteile“ sind nicht oder nur eingeschränkt funktionsfähig und werden ausschließlich für Reparatur- oder Bastelzwecke angeboten. Die fehlende Funktionsfähigkeit ist auf der Produktseite beschrieben und wird als Beschaffenheit vereinbart; Verbraucher stimmen dieser Abweichung vor der Bestellung ausdrücklich und gesondert zu (Ziffer 6.4). Gesetzliche Rechte wegen anderer, nicht beschriebener Mängel sowie das Widerrufsrecht bleiben unberührt.
8.5. Historische Kameras und Objektive werden als Sammler- und Gebrauchsgegenstände ihres Alters angeboten. Angaben zu Baujahr, Seriennummer, Herkunft, Stückzahl und Varianten beruhen auf Herstellerlisten, Fachliteratur und eigener Prüfung und sind, soweit nicht ausdrücklich zugesichert, Beschreibungen nach bestem Wissen. Funktionsangaben beziehen sich auf den Zeitpunkt der Prüfung durch den Anbieter.
8.6. Dem Anbieter bekannte Abweichungen vom Originalzustand, die für Sammler wertbestimmend sind – insbesondere Nachlackierungen, neue Belederung, ausgetauschte Bauteile, nachträglich geänderte oder nicht zum Gehäuse passende Seriennummern, Umbauten und spätere Servicearbeiten – werden in der Produktbeschreibung genannt. Enthält die Beschreibung keine Angabe dazu, bedeutet dies keine Zusicherung des unveränderten Originalzustands; eine solche Zusicherung erfolgt nur ausdrücklich. Zubehör wie Deckel, Gegenlichtblenden, Köcher und Verpackung gehört nur zum Lieferumfang, wenn es in der Beschreibung oder auf den Fotos aufgeführt ist.
9. Rücknahme von Elektrogeräten und Batterien
9.1. Diese Ziffer gilt nur für Artikel mit elektrischen oder elektronischen Bauteilen, etwa Kameras mit eingebautem Belichtungsmesser, elektronisch gesteuertem Verschluss oder Motor. Rein mechanische Kameras und Objektive sind keine Elektrogeräte im Sinne des ElektroG. Elektro- und Elektronikgeräte dürfen nicht über den Hausmüll entsorgt werden. Darauf weist das Symbol der durchgestrichenen Mülltonne hin; bei historischen Geräten kann es fehlen. Besitzer von Altgeräten sind gesetzlich verpflichtet, diese einer vom unsortierten Siedlungsabfall getrennten Erfassung zuzuführen.
9.2. Altgeräte können kostenlos bei den kommunalen Sammelstellen sowie bei Vertreibern mit einer Verkaufs- bzw. Lager- und Versandfläche für Elektrogeräte von mindestens 400 m² abgegeben werden. Der Anbieter unterliegt dieser Rücknahmepflicht nicht.
9.3. Altbatterien und Altakkus dürfen nicht über den Hausmüll entsorgt werden. Der Kunde ist gesetzlich verpflichtet, sie zurückzugeben. Altbatterien können kostenlos beim Anbieter zurückgegeben oder an ihn zurückgesendet werden sowie bei kommunalen Sammelstellen und im Handel abgegeben werden. Batterien und Akkus, die nicht fest im Gerät verbaut sind, sind vor der Rückgabe eines Altgeräts zu entnehmen. Das Symbol der durchgestrichenen Mülltonne auf Batterien bedeutet, dass sie nicht in den Hausmüll gehören; Zusätze wie „Pb“, „Cd“ und „Hg“ kennzeichnen Blei, Cadmium und Quecksilber. Lithium-Akkus sollten mit abgeklebten Polen zurückgegeben werden.
9.4. Der Kunde ist dafür verantwortlich, alle personenbezogenen Daten von zurückgegebenen oder eingesendeten Elektrogeräten zu entfernen. Der Anbieter weist darauf hin, dass der Kunde selbst für die Löschung verantwortlich ist.
10. Datenschutz
10.1. Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften. Nähere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter prisma-photo.com/datenschutz, insbesondere zur Weitergabe von Daten an Zahlungsdienstleister (PayPal, Stripe, Klarna), Versanddienstleister (DHL) und zur Identitätsprüfung bei Ankauf und Vermietung.
11. Selbstabholung
11.1. Die Abholung der Ware in den Geschäftsräumen des Anbieters (Anschrift siehe oben) ist nach vorheriger Terminabsprache möglich. In diesem Fall entfallen Versandkosten.
11.2. Bestellt und bezahlt der Kunde die Ware online (PayPal oder Vorkasse) und holt sie anschließend ab, ist der Vertrag im Fernabsatz geschlossen. Das Widerrufsrecht des Verbrauchers bleibt bestehen; die Widerrufsfrist beginnt mit der Übergabe.
11.3. Wählt der Kunde im Bestellprozess „Reservierung zur Abholung“, reserviert er die Ware unverbindlich für 2 Tage. Ein Kaufvertrag kommt dabei nicht zustande. Der Kunde kann die Ware beim Termin in den Geschäftsräumen des Anbieters besichtigen und prüfen. Entscheidet er sich zum Kauf, wird der Kaufvertrag vor Ort geschlossen und der Kaufpreis vor Ort per Kartenzahlung oder in bar entrichtet. Da dieser Vertrag in den Geschäftsräumen des Anbieters geschlossen wird, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht; hierauf weist der Anbieter vor Abschluss hin. Holt der Kunde die reservierte Ware nicht innerhalb der Reservierungsfrist ab, erlischt die Reservierung ohne weitere Folgen für den Kunden.
12. Ankauf und Inzahlungnahme
12.1. Der Anbieter bietet einen Ankauf- und Inzahlungnahme-Service für gebrauchte Kameras, Objektive und Zubehör an. Verkäufer können Privatpersonen oder Unternehmer sein. Privatpersonen bestätigen mit Abgabe ihres Angebots, dass sie nicht als Unternehmer handeln und für den Verkauf keine Umsatzsteuer schulden. Unternehmer stellen dem Anbieter eine ordnungsgemäße Rechnung aus und geben an, ob sie Umsatzsteuer ausweisen oder ihrerseits die Differenzbesteuerung nach § 25a UStG anwenden. Für Verträge mit Unternehmern gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte des Anbieters als Käufer; Ziffer 12.8 bleibt unberührt.
12.2. Der Kunde kann ein unverbindliches Angebot über einen interaktiven Kalkulator auf der Website anfordern, indem er den geschätzten Zustand sowie das Kamera- oder Objektivmodell angibt.
12.3. Nach Prüfung der Anfrage durch den Anbieter erhält der Kunde ein Versandlabel, um das Equipment kostenfrei an die angegebene Versandadresse zu schicken. Der Anbieter trägt das Transportrisiko für den versicherten Versand mit dem bereitgestellten Label.
12.4. Der Anbieter prüft das Equipment nach Erhalt und gibt daraufhin ein endgültiges Ankaufangebot ab. Die Prüfung kann nach Erhalt der Ware bis zu 10 Werktage dauern. Sollte sich eine Änderung des ursprünglichen Angebots ergeben, wird diese durch den Anbieter begründet. Der Ablauf der Prüfung ist auf der Unterseite „Ankauf“ der Website beschrieben.
12.5. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn der Kunde das endgültige Ankaufangebot des Anbieters innerhalb von 14 Tagen nach Zugang annimmt, etwa durch Bestätigung über den im Angebot enthaltenen Link oder per E-Mail. Die Auszahlung erfolgt innerhalb von 3 Werktagen nach Annahme auf das vom Kunden angegebene Konto oder PayPal-Konto. Nimmt der Kunde das Angebot nicht innerhalb der Frist an, erlischt es und der Anbieter sendet das Equipment kostenfrei an den Kunden zurück.
12.6. Sollte der Kunde das endgültige Angebot nicht akzeptieren, wird das Equipment kostenfrei an den Kunden zurückgesendet.
12.7. Der Anbieter behält sich vor, bei bestimmten Geräten, insbesondere hochwertigen Kameras und Objektiven, die Identität des Verkäufers und Herkunftsnachweise für die Ware anzufordern. Die Verarbeitung der Ausweisdaten erfolgt zur Erfüllung der handels- und steuerrechtlichen Aufzeichnungspflichten und zur Prävention des Handels mit gestohlener Ware; Einzelheiten regelt die Datenschutzerklärung.
12.8. Der Verkäufer sichert zu, dass er Eigentümer der Ware ist, die Ware frei von Rechten Dritter ist und seine Angaben zu Zustand, Funktion und Zubehör zutreffen. Stellt sich nach Auszahlung heraus, dass die Ware gestohlen ist, nicht dem Verkäufer gehörte oder der Verkäufer Mängel arglistig verschwiegen oder falsche Zustandsangaben gemacht hat, kann der Anbieter vom Vertrag zurücktreten und den Kaufpreis zurückfordern. Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
12a. Kommissionsverkauf
12a.1. Der Anbieter übernimmt Kameras, Objektive und Zubehör zum Verkauf im eigenen Namen für Rechnung des Eigentümers (Kommission). Grundlage ist ein gesonderter Kommissionsvertrag, der Provision, Mindestpreis, Laufzeit, Auszahlung und Haftung regelt; dieser geht diesen AGB vor.
12a.2. Gegenüber Käufern ist der Anbieter Verkäufer; für Kommissionsware gelten die Regelungen dieser AGB zu Verkauf, Gewährleistung und Widerruf uneingeschränkt.
12a.3. Die Auszahlung des Erlöses an den Kommittenten erfolgt nach Ablauf der Widerrufsfrist des Käufers gemäß Kommissionsvertrag.
12b. Suchaufträge
12b.1. Kunden können dem Anbieter mitteilen, welche Modelle, Varianten oder Zustände sie suchen. Der Anbieter nimmt den Suchauftrag unverbindlich auf und informiert den Kunden, wenn ein passender Artikel verfügbar ist.
12b.2. Ein Suchauftrag verpflichtet weder den Anbieter zur Beschaffung noch den Kunden zum Kauf. Der Kunde erhält für den gemeldeten Artikel ein Vorkaufsrecht von 3 Tagen ab Mitteilung, bevor der Artikel allgemein angeboten wird. Ein Kaufvertrag kommt erst durch Bestellung über den Online-Shop oder Kauf vor Ort nach Ziffer 11.3 zustande.
12b.3. Der Anbieter speichert die Suchanfrage und die Kontaktdaten bis zur Erledigung oder bis der Kunde den Suchauftrag zurückzieht, längstens 24 Monate.
12c. Sammlungsauflösung und Verkaufsbegleitung
12c.1. Der Anbieter bietet die Sichtung und Einordnung von Sammlungen an. Dabei erhält der Kunde eine Übersicht der Stücke mit Zustand und Markteinschätzung sowie die Verkaufsoptionen Sofortankauf (Ziffer 12), Kommission (Ziffer 12a) oder Einzelvermarktung ausgewählter Stücke. Der Kunde entscheidet frei, welchen Weg er wählt.
12c.2. Die Markteinschätzung ist eine Einschätzung des voraussichtlich erzielbaren Verkaufspreises zum Zeitpunkt der Sichtung auf Grundlage der Erfahrung des Anbieters; sie ist kein Sachverständigengutachten und keine Zusicherung eines bestimmten Erlöses. Für die Einschätzung haftet der Anbieter nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
12c.3. Der Anbieter weist darauf hin, dass er beim Sofortankauf selbst Käufer ist. Er legt dem Kunden Ankaufangebot und voraussichtlichen Kommissionserlös nebeneinander offen, damit der Kunde die Optionen vergleichen kann.
12c.4. Die Sichtung ist kostenlos, wenn anschließend ein Ankauf oder eine Kommission über den Anbieter zustande kommt. Andernfalls berechnet der Anbieter ein Honorar nach vorheriger Vereinbarung; ohne Vereinbarung ist die Sichtung kostenlos.
13. Werkstattservice
13.1. Der Anbieter bietet einen Werkstattservice für Reparaturen und Wartungen an.
13.2. Eine Preisliste sowie die Möglichkeit zur Buchung solcher Services sind auf der Website verfügbar.
13.3. Der Kunde kann sein Equipment an die Versandadresse des Anbieters schicken. Nach Eingang wird das Equipment geprüft, und der Anbieter erstellt einen Kostenvoranschlag, der für die Dauer von 14 Tagen verbindlich ist. Die Erstellung des Kostenvoranschlags ist kostenlos.
13.4. Der Kostenvoranschlag ist vom Kunden zu bestätigen, bevor Reparatur- oder Wartungsarbeiten durchgeführt werden. Lehnt der Kunde den Kostenvoranschlag ab, wird das Equipment kostenfrei an den Kunden zurückgesendet. Ergibt sich während der Arbeiten ein Mehraufwand von mehr als 10 % des Kostenvoranschlags, holt der Anbieter vor Fortsetzung die Zustimmung des Kunden ein.
13.5. Der Kunde wird gebeten, vor der Einsendung alle auf dem Gerät gespeicherten Daten zu sichern. Für den Verlust von Daten haftet der Anbieter nach Maßgabe von Ziffer 6.5; bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den Aufwand begrenzt, der bei ordnungsgemäßer Datensicherung durch den Kunden zur Wiederherstellung erforderlich gewesen wäre.
13.6. Verbrauchern steht für im Fernabsatz erteilte Werkstattaufträge ein Widerrufsrecht zu. Wünscht der Kunde den Beginn der Arbeiten vor Ablauf der Widerrufsfrist, hat er dies ausdrücklich zu verlangen; widerruft er danach, schuldet er Wertersatz für die bis zum Widerruf erbrachten Leistungen. Die Einzelheiten regelt die Widerrufsbelehrung für Dienstleistungen.
13.7. Bei Arbeiten an historischen Geräten weist der Anbieter den Kunden vor Auftragserteilung darauf hin, wenn Materialien altersbedingt spröde sind, Ersatzteile nicht verfügbar sind oder ein Eingriff die Funktion nur eingeschränkt wiederherstellen kann. Der Kunde entscheidet auf dieser Grundlage über die Auftragserteilung. Die Haftung des Anbieters richtet sich nach Ziffer 6.5.
14. Vermietung von Foto- und Videoequipment
14.1. Die zur Vermietung angebotenen Kameras, Objektive und sonstiges Fotozubehör bleiben Eigentum von PRISMA PHOTO. Eine Weitergabe an Dritte oder gewerbliche Untervermietung durch den Mieter ist ohne ausdrückliche Zustimmung untersagt.
14.2. Die Mietdauer und der Mietpreis werden im jeweiligen Mietvertrag bzw. Mietangebot individuell vereinbart. Die Mindestmietdauer beträgt 2 Kalendertage. Eine Woche entspricht 7 Miettagen. Eine vorzeitige Rückgabe führt nicht zu einer Erstattung. Der Anbieter behält sich vor, vor Übergabe eine Kaution zu verlangen. Diese ist vor Mietbeginn vollständig zu entrichten. Die Rückzahlung erfolgt innerhalb von 7 Tagen nach Rückgabe, sofern die Ware unversehrt, vollständig und fristgerecht zurückgegeben wurde. Der Anbieter darf die Kaution nur mit fälligen Forderungen aus dem Mietverhältnis verrechnen.
14.3. Die Mietzahlung ist im Voraus zu leisten. Storniert der Mieter später als 48 Stunden vor Mietbeginn, kann der Anbieter eine pauschale Entschädigung von 50 % des vereinbarten Mietpreises verlangen. Dem Mieter bleibt der Nachweis gestattet, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist, etwa weil das Equipment anderweitig vermietet werden konnte. Das gesetzliche Widerrufsrecht des Verbrauchers (Ziffer 14.9) bleibt unberührt.
14.4. Die Übergabe erfolgt entweder durch persönliche Abholung oder Versand. Bei Versand an Verbraucher trägt der Anbieter das Transportrisiko bis zur Übergabe an den Mieter; bei Versand an Unternehmer geht die Gefahr mit Übergabe an den Versanddienstleister über. Für den Rückweg trägt der Mieter das Transportrisiko, soweit er das Equipment nicht mit dem vom Anbieter bereitgestellten versicherten Rücksendelabel und in der mitgelieferten Transportverpackung zurücksendet. Der Rückversand hat spätestens am Folgetag des letzten Miettages bis 12 Uhr zu erfolgen; maßgeblich ist der Zeitpunkt der Einlieferung. Rücksendungen über Packstationen sind nicht zulässig. Verspätete Rückgaben werden tagesgenau zum vereinbarten Tagespreis nachberechnet; weitergehende Ansprüche wegen Verzugs bleiben vorbehalten.
14.5. Der Mieter ist verpflichtet, das Equipment bei Übergabe auf Vollständigkeit und erkennbare Mängel zu prüfen und diese dem Anbieter unverzüglich mitzuteilen. Der Mieter haftet für Beschädigung, Verlust und Untergang des Equipments während der Mietzeit, soweit er dies zu vertreten hat; zu vertreten hat er auch Verlust durch Diebstahl bei unzureichender Sicherung. Für Verschleiß und Abnutzung durch vertragsgemäßen Gebrauch haftet der Mieter nicht. Die Haftung ist bei Beschädigung auf die Reparaturkosten, bei Totalschaden oder Verlust auf den Zeitwert des Equipments begrenzt. Nicht fristgerecht zurückgegebenes Equipment mahnt der Anbieter an; bleibt die Rückgabe nach Fristsetzung aus, kann der Anbieter Schadensersatz in Höhe des Zeitwerts verlangen und behält sich weitere rechtliche Schritte vor.
14.6. Gegen Aufpreis kann der Mieter einen Schadensschutz für die Mietdauer vereinbaren. Der Schadensschutz ist eine vertragliche Haftungsreduzierung durch den Anbieter und keine Versicherung. Er begrenzt die Haftung des Mieters für Sachschäden wie Sturz-, Flüssigkeits-, Bedienfehler- oder Kurzschlussschäden auf eine Selbstbeteiligung von 500 EUR pro Schadensfall. Nicht umfasst sind Diebstahl, Verlust, Unterschlagung und grob fahrlässig oder vorsätzlich verursachte Schäden. Die vollständigen Bedingungen des Schadensschutzes werden dem Mieter vor Abschluss zur Verfügung gestellt.
14.7. Die Rückgabe hat in sauberem, betriebsbereitem Zustand zu erfolgen. Für eine über den vertragsgemäßen Gebrauch hinausgehende Verschmutzung, einschließlich Sensorverschmutzung bei Kameras, kann der Anbieter die tatsächlich angefallenen Reinigungskosten nach Aufwand berechnen; diese werden dem Mieter nachgewiesen. Schäden werden nach Ziffer 14.5 abgerechnet.
14.8. Der Mieter muss volljährig und voll geschäftsfähig sein. Vor Versand oder Übergabe kann der Anbieter einen gültigen Ausweis zur Identitätsprüfung anfordern und die zur Identifikation erforderlichen Daten (Name, Anschrift, Geburtsdatum, Ausweisnummer, Gültigkeit) dokumentieren. Ein Foto des Ausweises wird nur mit Einwilligung des Mieters angefertigt und spätestens 3 Monate nach vollständiger Abwicklung des Mietverhältnisses gelöscht; ohne Einwilligung werden die Daten schriftlich notiert.
14.9. Verbrauchern steht für im Fernabsatz geschlossene Mietverträge ein Widerrufsrecht zu. Wünscht der Mieter einen Mietbeginn vor Ablauf der Widerrufsfrist, hat er dies ausdrücklich zu verlangen; widerruft er danach, schuldet er den anteiligen Mietpreis für die bis zum Widerruf überlassene Zeit. Die Einzelheiten regelt die Widerrufsbelehrung für Mietverträge.
15. Höhere Gewalt
15.1. Der Anbieter haftet nicht für Lieferverzögerungen oder Nichterfüllung, die durch höhere Gewalt verursacht werden, einschließlich Naturkatastrophen, Pandemien oder behördlicher Maßnahmen. Dauert das Hindernis länger als 4 Wochen an, sind beide Parteien berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten; bereits geleistete Zahlungen werden erstattet.
16. Streitbeilegung
16.1. Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
17. Schlussbestimmungen
17.1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
17.2. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Anbieter Kaiserslautern.
17.3. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.